中華電信手語客服 譯聯網啟動
中華電信手語客服 譯聯網啟動
中華電信自113年起與台灣手語翻譯協會合作，提供手語客服，手語翻譯員們先進行教育訓練，熟悉各項服務名詞與流程，以順利幫助聽語障客戶溝通。
譯聯網成立三年，現有三十多位視訊手語翻譯員，除了機動性提供全國聽障朋友 私務需求，以及 金融機構 友善服務之外，今年在 1/12 也提供手機電信業務更友善的溝通服務。
聽障朋友只要進入中華電信網站填表格申請，然後會收到視訊網址，依照約定時間按一下網址，就可以進行手語視訊三方通話了。
中華電信手語客服網址：
https://my-uat.cht.com.tw/Signlanguage
